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電子商務與網絡營銷的區別?
發布時間: 2008-03-20 17:06:11 被閱覽數: 2677 次

電子商務與網絡營銷是一對緊密相關又具有明顯區別的概念,對於初次涉足網絡營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆。比如企業建一個普通網站就認為是開展電子商務,或者將網上銷售商品稱為網絡營銷等,這些都是不確切的說法。在《網絡營銷基礎與實踐》(馮英健著,2002年1月,清華大學出版社)關於網絡營銷定義的說明中,認為“網絡營銷不等於電子商務”,這主要是基於下列兩個個方麵的考慮:

  (1)網絡營銷與電子商務研究的範圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節,而網絡營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網絡營銷和電子商務的這種關係也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網絡營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體係中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網絡營銷中。

  (2)網絡營銷與電子商務的關注重點不同。網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標誌之一則是實現了電子化交易。網絡營銷的定義已經表明,網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生,都需要網絡營銷,但網絡營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發生之前,網絡營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網絡營銷的高級階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網絡營銷活動。

  所以說,電子商務與網絡營銷實際上又是密切聯係的,網絡營銷是電子商務的組成部分,開展網絡營銷並不等於一定實現了電子商務(指實現網上交易),但實現電子商務一定是以開展網絡營銷為前提,因為網上銷售被認為是網絡營銷的職能之一。
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